MAE : présentation, actionnaires, chiffres clés, contact & informations

Description

La MAE (Mutuelle Assurance de l’Enseignement) est une compagnie tunisienne qui s’est spécialisée dans les contrats d’assurance destinés au corps éducatifs et à l’enseignement. C’est l’un des assureurs spécialisés les plus performants du pays.

Forte de son expérience de plus de 60 ans, la compagnie a réussi à diversifier ses produits au fil des années. Elle fait également partie des compagnies les plus performantes sur le plan financier, mais aussi les plus engagées sur le plan sociétal. Décryptage.

MAE : présentation & Wiki

Avec son réseau de 42 agences, ses 57 succursales et ses 5 courtiers partenaires répartis dans toute la Tunisie, MAE est un acteur clé de son secteur en Tunisie, surtout si l’on prend en compte sa spécialisation. Fondée en 1962, la compagnie est une société mutualiste qui œuvre pour l’intérêt de la collectivité.

Durant les 10 premières années de son existence, les assurés de la MAE étaient uniquement des enseignants. D’un autre côté, la compagnie ne proposait que des contrats automobiles. Elle a par la suite élargi son offre pour en faire profiter les fonctionnaires, les salariés, les libéraux, les entreprises, ainsi que les associations.

Une assurance du peuple pour le développement durable

Aujourd’hui, forte de son expérience et de ses 500 collaborateurs, la MAE compte plus de 300 000 adhérents. Elle est également devenue l’un des leaders de l’assurance automobile et de l’assurance individuelle.

L’assureur est aussi considéré comme une compagnie “populaire”. C’est dans ce milieu qu’elle est née. Dans ce même contexte, elle a placé le développement durable au cœur de son activité. En effet, la MAE œuvre pour la réconciliation des enjeux économiques et financiers avec les enjeux environnementaux et sociaux.

La stratégie de la MAE

La stratégie de la compagnie est basée sur un ensemble de principes. Tout d’abord, elle a fait de la qualité son cheval de bataille. Elle s’engage donc à proposer des solutions d’assurance haut de gamme et qui s’adaptent aux besoins des adhérents.

Ensuite, elle place la souplesse de ses structures et sa créativité au cœur de ses engagements. C’est ce qui lui permet de renforcer ses liens avec ses adhérents et de leur proposer un accompagnement optimal et personnalisé.

Wiki & Contact

Le siège social de la MAE est situé sur l’avenue Ouled Haffouz de Bab El Khadhra (Tunis). Ci-après, d’autres informations utiles sur la compagnie :

Nom	Mutuelle Assurance de l’Enseignement (MAE)
Date de création	1962
Siège et adresse	Avenue Ouled Haffouz, Bab El Khadhra (1075 – Tunis)
Numéro de téléphone	70 020 300
Nombre d’agences	42
Nombre d’adhérents	Plus de 300 000
Fonds commun	15,25 millions de dinars
Sinistres réglés	74,85 millions
Email	mae.assurances@mae.tn
Facebook	Suivez ce lien
Linkedin	Suivez ce lien

Historique

Le lancement de la MAE date donc de 1962. Jusqu’en 1970, elle ne proposait que des contrats automobiles destinés aux enseignants. Dès lors, elle a diversifié son offre pour satisfaire les besoins des entreprises et même des associations.

Membres et Actionnaires

Le poste de directeur général de la MAE est actuellement occupé par Lassaad Zarrouk. Son arrivée à la tête de la compagnie a été bien accueillie par les collaborateurs, d’autant plus qu’elle intervient à un moment clé de son histoire. Ayant enseigné dans des universités tunisiennes, le DG de la MAE a occupé plusieurs postes de responsabilité au sein de l’administration tunisienne.

Par exemple, il était inspecteur en chef des services financiers au sein du ministère des Finances, mais aussi contrôleur de première classe au sein de la direction générale des assurances du même ministère. C’était entre 1989 et 1998. De 2004 à 2009, Lassaad Zarrouk était directeur général de la Sécurité Sociale au sein du ministère des Affaires Sociales. Il a également occupé le poste de PDG de la Caisse Nationale d’assurance maladie (CNAM) et PDG de la Société Tunisienne d’Assurances et de Réassurances. Il est actuellement directeur de la Fédération Tunisienne des Sociétés d’Assurance (FTUSA).

Le Conseil d’Administration

Le Conseil d’Administration de la MAE est présidé par Amine Hamdi. Ci-après, la liste des autres membres du Conseil :

• Faouzi Madiouni
• Abdelkarim El May
• Samir Meddeb
• Houssem Rhouma
• Mohamed Marouen Beltaief
• Mohsen Rezgui
• Anis Maaroufi
• Hafedh Bourkhis

Chiffres clés et profil financier de la société

La MAE est une assurance spécialisée qui enregistre de très bons chiffres sur le plan financier. En 2019, son chiffre d’affaires a atteint 121 millions de dinars, ce qui représente une hausse significative de 12,74% par rapport à 2018. Toujours en 2019, le résultat net de la compagnie a atteint 3,504 millions de dinars.

D’autre part, les indemnisations accordées par la compagnie ont augmenté de 5,7% en 2019 par rapport à 2018. Elles ont alors atteint 74,834 millions de dinars. Concernant les réserves techniques, elles ont atteint 304,455 millions de dinars en 2019 (+3,46% par rapport à 2018).

Offres, tarifs et prix

La MAE propose des formules destinées aux particuliers, aux entreprises et aux associations.

Particuliers

Pour les particuliers, la compagnie propose Darek (assurance habitation), Sayartek (assurance auto), Krayet Aouledek (assurance pour les études des enfants), une Temporaire Décès, Ibharok et la prévoyance.

Professionnels et entreprises

Pour les professionnels et les entreprises, l’assureur propose les formules Rezkek, Sayartek, Transport, Groupe Maladie, Épargne collective et RC Décennale.

Associations / corporations

Enfin, pour les associations, la compagnie propose RC Association, Sayartek, Individuel Accident, MAPL, Safer et Incendie.

Agences & adresses

La MAE dispose d’un réseau de 42 agences répartis dans toute la Tunisie. Vous pouvez consulter leurs coordonnées et leurs adresses respectives via ce lien.

Recrutement et offres d’emploi

Sur son site Internet, la MAE ne dispose pas d’une rubrique dédiée aux offres d’emploi. Toutefois, si vous souhaitez la rejoindre, vous pouvez déposer votre candidature par mail ou directement au siège social de la compagnie.

Assistance et service client

En cas d’urgence, les adhérents de la compagnie ont la possibilité de la contacter via le 70 020 300. Pour plus d’infos, vous pouvez visiter cette page.

Faits peu connus sur la MAE

Nous vous proposons, ci-après, une liste des faits peu connus sur la MAE :

• En 2021, Atlas Magazine (magazine spécialisé) a classé la MAE comme la 7ème meilleure compagnie tunisienne en termes de chiffres d’affaires
• En octobre 2020, la compagnie a été la première institution financière à modifier son statut pour intégrer les valeurs humaines
• En mai 2015, l’assureur a dépassé le seuil des 5% détenus dans le capital de la société Hannibal Lease
• En octobre 2022, la compagnie a célébré ses 60 ans d’existence
• En mars 2018, elle a été la première compagnie tunisienne devenue membre du groupement d’intérêt économique européen et méditerranéen