Carte Assurances : Présentation, Actionnaires, Chiffres clés, Contact & Informations

Description

Avec ses 46 années d’existence, Carte Assurances (Compagnie d’Assurance et de Réassurance Tuniso-Européenne) fait partie des acteurs incontournables du secteur de l’assurance en Tunisie. Elle figure aussi parmi les compagnies les plus novatrices dont la stratégie est notamment axée sur le digital.

L’assureur a conçu un riche catalogue de contrats d’assurances. Carte Assurances est également connue pour ses très bons résultats financiers qu’elle a consolidés pendant toutes ces années. Elle est aussi en possession de plusieurs filiales. Décryptage.

Carte Assurances : présentation & Wiki

C’est en 1976 que Carte Assurances a vu le jour grâce à l’association entre le Groupe BNP, le Groupe Doghri, la Préservatrice et MGF. Plus tard, en 1986, Hassine Doghri, président du Conseil d’Administration, a initié le rachat de Carte Assurances en collaboration avec le Groupe Doghri et les Mutuelles du Mans. Aujourd’hui, la compagnie d’assurance fait partie des leaders du secteur en Tunisie grâce, notamment à son savoir-faire, son réseau de partenaires et d’agents généraux.

Stratégie et objectifs

L’innovation est au cœur de la stratégie de Carte Assurances. Dans cette optique, la compagnie vise à apporter sa touche afin de moderniser le marché et la pratique de l’assurance dans notre pays. Elle veut aussi devenir leader du marché à travers la mise en place de nouveaux produits et canaux de distribution.

Dans ce même ordre d’idées, l’assureur place la satisfaction de ses clients au cœur de cette stratégie. Quatre valeurs peuvent définir la philosophie générale de Carte Assurances : l’engagement envers les clients pour fournir un service de qualité, l’engagement pour la transparence et la simplicité, l’engagement pour l’innovation et l’engagement envers ses partenaires.

Le groupe Carte Assurances

Fort de ses succès, de son expérience et de son développement, Carte Assurances à réussi à étendre ses activités en rachetant ou en mettant en place ses propres filiales. Ces dernières sont principalement présentes dans la finance et l’immobilier, mais on les retrouve également dans le tourisme, Internet et même le transport.

Assurance	Finance et investissement	Immobilier	Industrie	Transport aérien	Média	Tourisme	IT & Startups	Distribution
Carte vie, Askia	UBCI, COTIF SICAR, Cap Bank, Unifactor, Cofite, COFIB Capital, RVS, Union Tunisienne de Participation (UTP) – SICAF	CITE, CIIM, Business Tower	Utique Gaz, Alkimia, Linde Gaz, Stec, Les Ciments de Gabès	Nouvel Air Tunisie	Ilboursa	Radisson Blu Hammamet	Incom, Swiver, Med.tn	CODIS

Wiki & Contact

Le siège social de Carte Assurances est situé au sein de l’immeuble Carte, Lot BC4, au Centre Urbain Nord Tunis. Ci-après, d’autres informations pratiques sur la compagnie.

Nom	Carte Assurances
Date de création	1976
Siège et adresse	immeuble Carte, Lot BC4, au Centre Urbain Nord Tunis (1082)
Numéro de téléphone	71 184 000 / 82 10 10 90 (numéro bleu)
Capital social	25 millions de dinars
Président du Conseil d’Administration	Hassine Doghri
Directeur général	Mehdi Doghri
Email	contact@carte.com.tn
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Historique

Découvrez, à présent, les principales étapes qui ont marqué l’histoire et l’évolution de Carte Assurances :

• 1976 : création de la compagnie
• 1986 : rachat de la totalité du capital de la compagnie par Hassin Doghri et Groupe Doghri et les Mutuelles du Mans
• 2009 : augmentation du capital à 15 millions de dinars
• 2010 : Carte Assurances décroche la note BBB- avec perspectives stables attribuée par Standard & Poor’s
• Novembre 2010 : lancement de Carte Vie, compagnie d’assurance spécialisée en placement et en assurance vie
• Mai 2011 : nouveau siège social au centre Urbain Nord
• Octobre 2011 : les parts de Carte Assurances au sein du capital des Assurances Salim dépassent les 10%
• Mars 2021 : Carte Assurances rachète 39% du capital de l’UBCI, devenant ainsi l’actionnaire majoritaire

Membres et Actionnaires

La direction générale de Carte Assurances est assurée par Mehdi Doghri, et ce à la suite d’une décision prise par le Conseil d’Administration le 5 avril 2021. Le jeune entrepreneur est diplômé en Économie au sein de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne.

Il a également décroché un master en assurance au sein de l’École Supérieure d’Assurances de Paris. C’est en 2010 que Mehdi Doghri rejoint le groupe Carte. C’est ce qui lui a permis de faire ses preuves en occupant plusieurs postes clés : directeur commercial, directeur innovation et développement, directeur-adjoint (2018)…

Le Conseil d’Administration, pour sa part, est présidé par Hassine Doghri. Voici la dernière mise à jour de sa composition dont nous disposons :

• Antoine Boussard
• Abdessalem Ben Ayed
• Néjib Doglui
• Union Tunisienne de Participation
• Le Mans lnternational Holding ( LMIH )
• Les mutuelles du Mans Vie
• Société d’Engrais & de produits Chimiques
• de Mégrine  » SEPECM

Le capital social de Carte Assurances équivaut à 25 millions de dinars. Presque la totalité est détenue par le Groupe Carte Assurances.

Chiffres clés et profil financier de Carte Assurances

2021 a été l’une des meilleures années pour Carte Assurances sur le plan financier. De fait, la compagnie a réalisé un résultat net bénéficiaire de 9,409,709 millions de dinars, avec un chiffre d’affaires de 132,022,197 millions de dinars selon ses états financiers arrêtés à la date du 31 décembre 2021.

Toutefois, même s’il s’agit d’excellentes performances, la compagnie a accusé une certaine baisse par rapport à 2020, une année marquée par la pandémie de la COVID-19 et le confinement général. D’après la même source, les résultats nets ont atteint 12,496,578 millions de dinars. D’autre part, en 2021, le résultat technique de l’assurance/réassurance non vie s’est élevé à 3,893,915 millions de dinars.

Offres, tarifs et prix

Carte Assurances propose un large catalogue de contrats d’assurances :

• Assurance Auto
• Assurance habitation
• Assurance Santé
• Assistance Voyage
• Assurance Vie/épargne
• Assurance Santé à l’International
• Retraite
• Assurance Prévoyance Décès
• Assurance Individuelle Accident
• L’avenir de vos enfants

Agences & Adresses

Carte Assurance dispose d’un large réseau d’agences répartis dans plusieurs gouvernorats de Tunisie. Tunis, L’Ariana, Bizerte, Nabeul, Sousse, Médenine… Vous pouvez consulter l’intégralité du réseau via ce lien.

Recrutement et offres d’emploi

Carte Assurances a l’habitude de poster ses offres d’emploi sur son site Internet. Il suffit de vous rendre la catégorie “nous rejoindre”. Toutefois, en l’absence d’offres, il est tout à fait possible de soumettre une candidature spontanée via le même lien.

Assistance et service client

En cas de besoin d’une assistance, les assurés de Carte Assurances ont la possibilité de joindre la compagnie via les numéros suivants :

• 70 011 640 (assistance automobile)
• 0097142708737 depuis le monde entier ou le 08 01 23 02 10 depuis la France (assistance voyage)
• 82 10 10 90 (numéro bleu, accessible du lundi au vendredi entre 8h15 et 17h15 et entre 8h et 14h pendant l’été et le Ramadan)

Faits peu connus sur Carte Assurances

L’heure, à présent, est de vous proposer des faits peu connus sur Carte Assurances :

• En juillet 2019, elle a lancé sa deuxième caravane de santé. L’objectif était de présenter gratuitement des examens médicaux de base
• En avril 2020, la compagnie a fait un don de 1 million de dinars au profit du fonds 1818 mis en place pour lutter contre la COVID-19
• En juin 2020, elle a été la première compagnie tunisienne qui s’est dotée d’une signature électronique. Une stratégie qui s’inscrit dans son optique de digitalisation
• En juillet 2020, l’assureur a intégré l’intelligence artificielle pour assurer une meilleure gestion des sinistres automobiles. C’est grâce à un partenariat signé avec la société DigiConstat
• Le 16 mars 2021, la Bourse de Tunis a enregistré le rachat de 39% du capital de BNP Paribas par Carte Assurances
• En octobre 2022, la compagnie a mis à jour Carte.tn, sa plateforme digitale. Les clients ont acquis la possibilité de souscrire, à distance, à des produits et des contrats d’assurance